Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng 69vip

Trong văn bản điều khoản và điều kiện này, các thuật ngữ sau đây có nghĩa như được quy định:

• "69vip" hoặc "Nền tảng": chỉ website và toàn bộ dịch vụ được vận hành tại địa chỉ 69vip.best, bao gồm tất cả các sảnh trò chơi, hệ thống thanh toán và dịch vụ hỗ trợ khách hàng.
• "Người chơi" hoặc "Thành viên": cá nhân đã hoàn thành đăng ký tài khoản và được 69vip chấp nhận làm thành viên hợp lệ.
• "Tài khoản": hồ sơ cá nhân của người chơi trên hệ thống 69vip, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư tiền thật, tiền thưởng và lịch sử giao dịch.
• "Tiền thật": số dư trong tài khoản 69vip được nạp từ tiền thực của người chơi qua các phương thức thanh toán được chấp nhận.
• "Tiền thưởng": số dư được 69vip tặng thêm theo các chương trình khuyến mãi, có điều kiện sử dụng riêng biệt.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): số tiền người chơi phải đặt cược trước khi được phép rút tiền thưởng, tính theo bội số của số tiền thưởng nhận được.
• "KYC" (Know Your Customer): quy trình xác minh danh tính người chơi theo yêu cầu của 69vip nhằm phòng chống gian lận và rửa tiền.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản 69vip, người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản — đây là điều kiện bắt buộc không có ngoại lệ.
• Cư trú hoặc truy cập dịch vụ từ lãnh thổ Việt Nam, hoặc từ các khu vực không cấm việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ bao gồm họ tên, số điện thoại và các thông tin nhận dạng khác khi được yêu cầu.
• Không đang bị hạn chế, đình chỉ hoặc cấm sử dụng dịch vụ 69vip hoặc các dịch vụ cá cược trực tuyến khác.
• Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên hệ thống 69vip. Sở hữu nhiều hơn một tài khoản là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng.

Người chơi có trách nhiệm bảo mật toàn bộ thông tin đăng nhập 69vip bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP. 69vip khuyến nghị người chơi:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, dài ít nhất 8 ký tự và kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Bật xác thực 2 lớp (2FA) trong phần cài đặt bảo mật tài khoản 69vip.
• Không sử dụng mật khẩu 69vip cho các dịch vụ trực tuyến khác.
• Đăng xuất hoàn toàn khi sử dụng thiết bị công cộng hoặc thiết bị dùng chung.

69vip chấp nhận nạp tiền qua các phương thức thanh toán được liệt kê trên trang nạp tiền chính thức. Người chơi cần lưu ý các quy định sau:

• Tài khoản thanh toán nạp tiền phải thuộc sở hữu của chính người chơi đã đăng ký tài khoản 69vip — nghiêm cấm nạp tiền thay người khác hoặc nhận người khác nạp tiền hộ.
• 69vip có quyền yêu cầu xác minh nguồn gốc tiền nạp bất kỳ lúc nào trong khuôn khổ chính sách phòng chống rửa tiền.
• Giao dịch nạp tiền bị từ chối hoặc hoàn trả bởi nhà cung cấp thanh toán sẽ được xử lý theo quy trình hoàn tiền tiêu chuẩn của 69vip.
• 69vip không chịu phí giao dịch cho người chơi trong điều kiện bình thường — tuy nhiên nhà cung cấp thanh toán có thể áp dụng phí riêng nằm ngoài phạm vi kiểm soát của 69vip.

Người chơi có quyền rút tiền thật từ tài khoản 69vip bất kỳ lúc nào, tuân theo các điều kiện sau:

• Yêu cầu rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi lần.
• Hạn mức rút tiền tối đa trong một ngày là 500.000.000 VNĐ. Người chơi VIP có thể được nâng hạn mức theo chính sách riêng.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử nhận tiền phải trùng khớp tên chủ tài khoản với thông tin đã đăng ký trên 69vip.
• Trước khi rút tiền lần đầu, người chơi phải hoàn thành quy trình xác minh danh tính (KYC) bằng cách cung cấp ảnh chụp giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Tiền thưởng chỉ được rút sau khi đã hoàn thành đầy đủ yêu cầu vòng cược tương ứng được quy định trong chính sách khuyến mãi.
• 69vip xử lý các yêu cầu rút tiền trong vòng 2–15 phút đối với các phương thức tự động. Các trường hợp cần xem xét thủ công có thể mất đến 24 giờ.

Người chơi đồng ý tuân thủ toàn bộ quy tắc trò chơi được quy định riêng cho từng sảnh cược trên nền tảng 69vip. Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả trò chơi bao gồm:

• Kết quả của tất cả trò chơi tại 69vip được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, hoặc bởi kết quả thực tế từ trận đấu/sự kiện trực tiếp — không có sự can thiệp của con người vào kết quả.
• Một khi cược đã được đặt và xác nhận bởi hệ thống 69vip, người chơi không được hủy hoặc thay đổi cược đó trừ khi có quy định rõ ràng khác trong luật chơi cụ thể.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật làm gián đoạn trò chơi, 69vip sẽ xử lý theo một trong các phương án: hoàn lại tiền cược, tiếp tục ván chơi từ trạng thái cuối cùng hợp lệ, hoặc tính kết quả theo dữ liệu được ghi nhận trên máy chủ.
• Cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị trực tiếp tại giao diện bàn chơi và có thể thay đổi theo từng thời điểm.
• 69vip có quyền hủy kết quả cược và hoàn tiền trong trường hợp phát hiện lỗi định giá kèo, lỗi hệ thống hoặc các điều kiện bất thường khác ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của trò chơi.

69vip cung cấp các chương trình khuyến mãi cho thành viên theo từng thời kỳ. Người chơi tham gia khuyến mãi phải tuân theo các điều kiện sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi 69vip có điều kiện riêng về vòng cược, thời hạn sử dụng, trò chơi hợp lệ và hạn mức rút tiền tối đa. Người chơi cần đọc kỹ điều kiện cụ thể trước khi kích hoạt.
• Tiền thưởng không thể chuyển đổi trực tiếp thành tiền mặt — chỉ được sử dụng để đặt cược và rút tiền thắng sau khi hoàn thành đủ điều kiện vòng cược.
• Tiền thưởng không hoàn thành điều kiện vòng cược trong thời gian quy định sẽ tự động bị hủy khỏi tài khoản 69vip mà không cần thông báo trước.
• 69vip có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào tại bất kỳ thời điểm nào.
• Mỗi chương trình khuyến mãi 69vip chỉ áp dụng một lần cho mỗi người chơi, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP và mỗi phương thức thanh toán trừ khi có quy định khác.

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ 69vip:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng danh tính của người khác để đăng ký tài khoản.
• Tạo, sở hữu hoặc vận hành nhiều hơn một tài khoản 69vip dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ hack hoặc bất kỳ phần mềm nào can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng 69vip.
• Thông đồng với người chơi khác, dealer hoặc nhân viên 69vip để gian lận kết quả trò chơi.
• Rửa tiền hoặc sử dụng tài khoản 69vip để xử lý các khoản tiền có nguồn gốc bất hợp pháp.
• Khai thác lỗi kỹ thuật, lỗi định giá kèo hoặc bất kỳ điểm yếu hệ thống nào của 69vip — người chơi phát hiện lỗi có nghĩa vụ báo cáo ngay cho đội ngũ hỗ trợ.
• Quấy rối, lạm dụng hoặc đe dọa nhân viên hỗ trợ 69vip hoặc người chơi khác qua bất kỳ kênh liên lạc nào.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản 69vip cho bên thứ ba.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong số này có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản, tịch thu số dư và tiến hành các biện pháp pháp lý phù hợp theo quy định pháp luật Việt Nam.

69vip có toàn quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin đăng ký không chính xác hoặc từ chối hoàn thành xác minh danh tính KYC.
• Hoạt động cược bất thường có dấu hiệu gian lận, trục lợi khuyến mãi hoặc thông đồng.
• Yêu cầu tự đóng tài khoản từ phía người chơi theo chính sách chơi có trách nhiệm.
• Không hoạt động liên tục trong thời gian dài theo chính sách tài khoản không hoạt động của 69vip.

Khi tài khoản bị đóng do vi phạm, số dư tiền thật còn lại (nếu được xác nhận là hợp lệ sau điều tra) sẽ được hoàn trả trong vòng 30 ngày làm việc. Tiền thưởng và số dư liên quan đến hành vi vi phạm sẽ bị tịch thu.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 69vip không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ việc đặt cược trên nền tảng 69vip — cá cược có rủi ro tài chính vốn có và người chơi chấp nhận điều này khi sử dụng dịch vụ.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật, tấn công mạng hoặc các sự kiện bất khả kháng.
• Tổn thất phát sinh do kết nối internet không ổn định của người chơi.
• Quyết định đặt cược dựa trên thông tin từ bên thứ ba hoặc các nguồn không chính thức.

Trách nhiệm tối đa của 69vip trong bất kỳ tranh chấp nào không vượt quá số tiền thực tế người chơi đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 69vip bao gồm logo, thương hiệu, giao diện người dùng, mã nguồn, đồ họa, văn bản, âm thanh và trò chơi là tài sản trí tuệ thuộc sở hữu của 69vip hoặc các đối tác cấp phép. Người chơi được cấp quyền sử dụng giới hạn, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập nền tảng cho mục đích giải trí cá nhân. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, sửa đổi, kỹnghệ đảo ngược hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào của 69vip mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ 69vip.

69vip cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản 69vip.
• Giới hạn thời gian chơi: Hệ thống 69vip hỗ trợ thiết lập nhắc nhở và ngắt kết nối tự động sau khoảng thời gian chơi nhất định.
• Tự loại trừ (Self-Exclusion): Người chơi có thể yêu cầu khóa tài khoản 69vip trong khoảng thời gian 30 ngày, 3 tháng, 6 tháng, 1 năm hoặc vĩnh viễn bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
• Kiểm tra thực tế: 69vip gửi thông báo định kỳ nhắc nhở người chơi về thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên chơi.

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn liên quan đến cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 69vip qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ bảo vệ phù hợp.

69vip có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của văn bản điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo qua một trong các hình thức sau:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ 69vip và trang điều khoản ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ email đăng ký tài khoản của người chơi.
• Hiển thị thông báo trong tài khoản cá nhân khi người chơi đăng nhập.

Việc người chơi tiếp tục sử dụng dịch vụ 69vip sau ngày có hiệu lực của điều khoản sửa đổi được coi là sự chấp nhận toàn bộ nội dung thay đổi. Nếu không đồng ý với các thay đổi, người chơi cần ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ hỗ trợ 69vip để đóng tài khoản.

Văn bản điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh bởi pháp luật hiện hành và có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Mọi tranh chấp phát sinh được giải quyết ưu tiên bằng thương lượng hòa giải giữa các bên.